ΓΕΝΙΚΑ

Ο παρών διαδικτυακός τόπος addnoise.gr, έχει δημιουργηθεί από την εταιρεία «ΛΑΟΥΜΖΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ», που εδρεύει στην Κω στην Ελλάδα (ΑΦΜ 046513007, ΔΟΥ Κω), με σκοπό την πώληση προϊόντων μέσω διαδικτύου.


ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Προσωπικά δεδομένα είναι εκείνες οι πληροφορίες που αφορούν σε ένα φυσικό πρόσωπο, του οποίου η ταυτότητα είναι ή μπορεί να γίνει γνωστή. Η «ΛΑΟΥΜΖΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ» είναι Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, που λαμβάνει μέσω της χρήσης του διαδικτυακού τόπου «addnoise.gr», σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Προστασία των Δεδομένων (General Data Protection Regulation, εφεξής και ως «ΓΚΠΔ» ή «GDPR»). Τα προσωπικά δεδομένα, τα οποία συλλέγονται και διατηρούνται από την «ΛΑΟΥΜΖΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ» κατά την περιήγησή σας στον διαδικτυακό τόπο addnoise.gr είναι : ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και διεύθυνση. Η «ΛΑΟΥΜΖΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ» επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, μόνο όταν εσείς οι ίδιοι οικειοθελώς τα παρέχετε σε εμάς, στο βαθμό που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου addnoise.gr στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός της να διασφαλίζει την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία του και πιο συγκεκριμένα για τους παρακάτω σκοπούς:

- Για τη διαχείρισή σας ως εγγεγραμμένου πελάτη στο διαδικτυακό μας τόπο, στην περίπτωση που έχετε δημιουργήσει Λογαριασμό.
- Για την ολοκλήρωση των παραγγελιών και των συμβάσεων πώλησης προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
- Για την Εξυπηρέτηση Πελατών όσον αφορά τις παραγγελίες.
- Για την επικοινωνία μας με τους χρήστες και την επίλυση τυχόν διαφορών.
- Για την παροχή υπηρεσιών πελάτη, όπως για την αποστολή ενημερωτικών e-mail γιανέα προϊόντα, προσφορές και άλλες προωθητικές ενέργειες.
- Την άντληση πληροφοριών ως προς τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας μας από τους επισκέπτες αυτής, με σκοπό την συνεχή βελτίωση της.
- Για ερευνητικούς και στατιστικούς σκοπούς που αφορούν την λειτουργία της ιστοσελίδας μας.


COOKIES

Ο παρών διαδικτυακός τόπος addnoise.gr, όπως οι περισσότεροι διαδικτυακοί τόποι, χρησιμοποιεί Cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία, την ορθή περιήγηση του επισκέπτη/χρήστη και τη σύνδεση, καθώς και την ανάλυση επισκεψιμότητάς του.

Ουσιαστικά, τα cookies επιτρέπουν στους ιστότοπους να αποθηκεύουν διάφορες ανώνυμες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα τις προτιμήσεις του επισκέπτη ή αν έχει επισκεφθεί ξανά τον ιστότοπο. Τα cookies αποθηκεύονται αποκλειστικά στην συσκευή του επισκέπτη/χρήστη (υπολογιστή, tablet, κινητό τηλέφωνο) και το addnoise.gr δεν διατηρεί κανένα αρχείο ή βάση δεδομένων με προσωπικά δεδομένα.

Η περιήγηση σας στο addnoise.gr συνεπάγεται ότι παρέχετε την συναίνεσή σας στη χρήση cookies.

Εάν ο επισκέπτης/χρήστης δεν επιθυμεί χρήση cookies, μπορεί να απενεργοποιήσει τη λειτουργία cookies στον εκάστοτε περιηγητή (browser) που χρησιμοποιεί, αλλά αυτό ενδέχεται να επηρεάσει την ευκολία και την εμπειρία πλοήγησής του στον διαδικτυακό τόπο.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ / ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

 Αν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο διαχείρισης του ηλεκτρονικού καταστήματος. στα τηλέφωνα 22424 01291 και 6993013733 ή μπορείτε να στείλετε email στο  [email protected] για την ακύρωσή της. Σε περίπτωση που έχουν ήδη αποσταλεί τα προϊόντα, θα πρέπει να μην αποδεχθείτε την παραλαβή αυτών, έτσι ώστε να επιστραφούν στην εταιρείαΤα προϊόντα που διατίθενται στο  addnoise  έχουν υποστεί ενδελεχή έλεγχο.Στην περίπτωση που παραλάβετε κάποιο προϊόν που θεωρήσετε ελαττωματικό οφείλετε να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατόν (εντός 4 εργάσιμων ημερών το μέγιστο από την ημερομηνία παραλαβής) ώστε να επιστραφεί σε εμάς.Στην περίπτωση που το προϊόν θα χαρακτηριστεί ως ελαττωματικό από τους αρμόδιους θα γίνει η άμεση αντικατάστασή του εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα είτε θα σας αντικατασταθεί με κάποιο παρόμοιο,αν το επιθυμείτε, ή θα σας επιστραφεί το ακριβές ποσό που καταβάλατε.. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα που παραγγείλατε για κάποιον άλλο λόγω π.χ. δεν είστε ικανοποιημένος από την ποιότητα, το χρώμα κ.λ.π τότε τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος δεν καλύπτονται από την εταιρεία addnoise και επιβαρύνουν τον πελάτη. Στα επιστρεφόμενα χρήματα δεν περιλαμβάνονται έξοδα αρχικής αποστολής.Το χρήματα θα σας επιστραφούν στο ακέραιο εντός 1 έως 15 ημερών.Το χρονικό διάστημα επιστροφής των χρημάτων σας εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει. Αν η πληρωμή έχει γίνει με μεταφορά ποσού στον αριθμό λογαριασμού της εταιρίας το ποσό σας επιστρέφεται άμεσα ενώ με την πληρωμή μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας απαιτείται περισσότερος χρόνος.     

 Απαραίτητες προϋποθέσεις για την επιστροφή προϊόντων:

1. Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
2. Το προϊόν συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του και όλο το περιεχόμενο αυτής
3. Για τα είδη που έχουν ειδική εργοστασιακή συσκευασία θα πρέπει να μην έχει παραβιαστεί ή φθαρεί η συσκευασία τους.
4. Να μην έχουν αφαιρεθεί τυχόν ταμπελάκια ή σημάνσεις μάρκας κ.λ.π. που ενδέχεται να έχουν επάνω τους τα προϊόντα
5. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής.

Η πρώτη μας σκέψη είναι ο κάθε πελάτης να παραλαμβάνει προϊόντα άριστης ποιότητας, αλλά και να διασφαλίζουμε σωστή και έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών σας.